1. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra en nuestra tienda online, el cliente acepta los siguientes Términos y Condiciones. Estos se deben leer detenidamente antes de finalizar la compra. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no proceder con la compra.

2. Información General

Arreglate Con Arte es una tienda online dedicada a la venta de ropa y complementos. Solo vendemos a través de nuestra tienda online, sin presencia en tienda física.

3. Política de Envíos y Entregas

• Envíos Nacionales: El envío se realiza a través de Correo Express, y el tiempo estimado de entrega es de 24/48 horas días hábiles, dependiendo de tu ubicación si es en territorio nacional.

• Coste de Envío: El coste de envío es de 5,95 €, y puede variar según la ubicación. El coste exacto de envío se calculará al momento de realizar el pedido.

• Envíos Internacionales: Actualmente no realizamos envíos fuera de España.

• Seguimiento del Pedido: Una vez el pedido haya sido procesado, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento de tu paquete.

4. Política de Cancelación y Desistimiento

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a desistir de tu compra dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de los productos sin necesidad de justificar la decisión.

Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento:

1. Notifica tu decisión de desistir a través de un correo electrónico a info@arreglateconarte.com

2. Indica el número de pedido, los productos que deseas devolver y tus datos de contacto.

3. Tienes que devolver los productos en un plazo máximo de 14 días desde la notificación de desistimiento. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Excepciones al derecho de desistimiento:

• No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados, o que no estén en su embalaje original.

5. Política de Devoluciones

Si los productos que recibes están defectuosos o no corresponden a tu pedido, tienes derecho a devolverlos en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

Para realizar una devolución, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@arreglateconarte.com, incluyendo el número de pedido, el producto defectuoso y una breve descripción del problema.

Para que podamos aceptar tu devolución, el artículo debe cumplir los siguientes requisitos:

• Estar en perfecto estado, sin signos de uso.

• Incluir el embalaje original, etiquetas, accesorios y cualquier obsequio promocional (si aplica).

Una vez comprobado el estado de la prenda, emitiremos un vale por el importe correspondiente, que podrás usar en tu próxima compra.

No realizamos reembolsos en efectivo. 

Las devoluciones se compensan con un código de descuento válido durante 60 días desde su emisión.

Para conocer más sobre nuestra Política de Devoluciones puedes acceder a la página y ver toda la información correspondiente.

6. Precios y Pagos

• Los precios de los productos están indicados en euros e incluyen el IVA.

• Los pagos pueden realizarse a través de Bizum, Pago por tarjeta o transferencia bancaria.

• Una vez el pago sea procesado, recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico.

7. Seguridad

Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes. Utilizamos métodos de pago seguros y cifrados para garantizar la confidencialidad de tus datos.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en esta página. Se recomienda que revises estos términos de forma periódica.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: info@arreglateconarte.com